在沿海高速渤海新區(qū)服務(wù)區(qū)，一次溫馨的援助行動正在上演。2月19日凌晨一點多，一個女孩神情慌張，獨自在服務(wù)區(qū)大廳內(nèi)來回走動，引起了值班人員的注意。經(jīng)詢問了解，女孩與父親在洗手間走散，服務(wù)區(qū)的工作人員迅速行動起來，上報監(jiān)管辦值班人員和服務(wù)區(qū)經(jīng)理，與此同時，耐心地詢問孩子的姓名、家長信息，試圖從女孩的只言片語中找到線索，確保能盡快找到孩子的家長。在這個過程中，工作人員不僅提供了物質(zhì)上的幫助，更溫柔地安撫她的情緒，為女孩提供了安全感。根據(jù)女孩提供的信息，工作人員很快聯(lián)系上其父親王先生（化名）。王先生一家來自黑龍江省大慶市，接到服務(wù)區(qū)工作人員電話時并沒有發(fā)現(xiàn)女兒沒在車上，已經(jīng)重新駛?cè)敫咚俟?，凌晨三點，在下一個服務(wù)區(qū)掉頭返回渤海新區(qū)服務(wù)區(qū)。看到由工作人員照顧的女兒情緒穩(wěn)定毫發(fā)無傷，王先生激動地?zé)釡I盈眶，對工作人員連連道謝，表達(dá)著感激之情。在留下一封感謝信后，王先生帶著女兒愉快的再次踏上旅途。
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