為進一步嚴肅工作紀律,規(guī)范收費管理和稽查稽核工作,確保各收費站一線值崗人員可以正確輸入車輛相關(guān)信息,9月23日,沿海分公司召開了關(guān)于入出口收費獎懲機制研討會,稽查稽核大隊人員,各站負責人、值班站長和中隊長參加了會議。會議就近期各站出現(xiàn)的出入口收費數(shù)據(jù)異常情況進行了討論分析,針對此現(xiàn)象,提出了相關(guān)解決辦法。一是由稽查稽核大隊按照時間節(jié)點進行專項稽查活動,對所轄各收費站一線人員操作的入口、出口車輛信息等內(nèi)容進行復核,將復核結(jié)果在微信工作群內(nèi)進行公示。二是確定由人為因素造成的操作性錯誤,針對不同錯誤內(nèi)容分別按照集團公司違規(guī)違紀處罰規(guī)定、集團公司收費員星級考核規(guī)定、集團公司收費站星級考核規(guī)定、沿海分公司處罰標準進行相應(yīng)處罰,同時對工作優(yōu)秀者和操作規(guī)范的站給予相應(yīng)獎勵。此次研討會,制定了《沿海分公司關(guān)于各收費站一線人員入出口操作管理的考核與獎懲辦法》(討論稿),為提升一線人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,搞好窗口建設(shè),確保收費站入出口操作規(guī)范化、標準化提供了有力保障。