2021年9月1日上午10點(diǎn)10分左右，滄廊（京滬）處姚官屯收費(fèi)站出口廣場兩輛貨車與三輛轎車追尾相撞，乘客受到驚嚇，部分乘客受傷，滄廊（京滬）處職工立即行動，對乘客進(jìn)行安置，并對傷員進(jìn)行救助。
事故發(fā)生后，當(dāng)班中隊長蔣清文和收費(fèi)人員第一時間奔向事故現(xiàn)場積極施救，并上報站長。聞訊趕來的喬長喜站長迅速將在站職工分為兩組開展救助行動。后勤組職工一邊安撫受驚嚇的乘客情緒，一邊為受傷人員處理傷口;一線組職工一邊疏導(dǎo)一邊將事故車輛安置到安全區(qū)域，讓出車道避免擁堵。高速巡警、120急救等部門到達(dá)現(xiàn)場后，收費(fèi)站職工又積極配合相關(guān)部門說明情況并參與救助工作。姚官屯收費(fèi)站職工的愛心和及時幫助感動了一眾司乘人員和來往的路人，大家交口稱贊。
自黨史學(xué)習(xí)教育工作開展以來，滄廊（京滬）處強(qiáng)化宗旨意識，開展“五心”服務(wù)，踐行想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困的理念，充分把黨史學(xué)習(xí)教育和實踐工作有機(jī)結(jié)合，切切實實為司乘人員辦實事，辦好事，有力推動黨史學(xué)習(xí)教育不斷走深,走實，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，增強(qiáng)員工、司乘的獲得感和幸福感。