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大雪紛飛送溫暖陸達公司各服務區(qū)暖心在行動

11月7日,因大雪天氣導致轄區(qū)內(nèi)多條高速全線封閉,大量車輛滯流服務區(qū)。

雪情就是命令,陸達公司各高速服務區(qū)志愿者心系廣大司乘安危,秉承“貼心服務,溫暖司乘”的服務宗旨,積極開展“雪天志愿行,服務暖司乘”志愿服務活動。志愿者們兩人一組,手提開水瓶,頂著風雪,冒著嚴寒,逐車敲開車窗,為滯留司乘人員送去了開水,并告知每一名滯留司乘服務區(qū)提供暖意融融的臨時休息場所。同時,志愿者們還在公共場所門前鋪設了防滑墊,主動攙扶行動不便的滯留司乘行走,積極為陷入雪泥中的車輛開展推車服務,協(xié)調(diào)餐廳經(jīng)營商延長就餐時間,最大限度的保證滯留司乘能夠吃上熱乎可口的飯菜,竭力做好滯留車輛和人員的各項服務保障工作。

一個個暖心的微笑,一句句關切的問候,一杯杯熱騰的開水,瞬間驅(qū)散了滯留司乘人員的寒意,也緩減了大家焦急的情緒,讓大家在寒冷的風雪中感受到了貼心的溫暖。