為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)的風(fēng)氣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,引導(dǎo)和激勵(lì)收費(fèi)人員以飽滿的工作熱情為過往司乘人員服務(wù),津汕分公司于辭舊迎新之際開展了“2021年度星級(jí)收費(fèi)員標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。
評(píng)選活動(dòng)從2021年12月下旬開始,分為推薦審核、業(yè)務(wù)考試和民主打分三個(gè)階段。第一階段由各站推薦,以個(gè)人全年的工作表現(xiàn)為主要評(píng)判依據(jù),共推薦出五名候選人員。收費(fèi)科對(duì)該五名入選人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行了審核,確保該五名人員確實(shí)是各站每月月度考核評(píng)比中最優(yōu)秀的職工。第二階段由收費(fèi)科組織對(duì)入選的五名收費(fèi)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,考試本著“公平、公正、公開”的原則,在考試過程中,監(jiān)考人員嚴(yán)肅認(rèn)真;考試結(jié)束后,監(jiān)考人員當(dāng)即閱卷,確保批卷公正,成績(jī)真實(shí)。第三階段由收費(fèi)科組織評(píng)委通過查看錄像的方式對(duì)入選人員的工作情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分,現(xiàn)場(chǎng)計(jì)分,公布結(jié)果。
津汕分公司通過“星級(jí)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),旨在將“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)突出、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的優(yōu)秀員工評(píng)選出來,充分發(fā)揮榜樣的示范帶動(dòng)作用,帶動(dòng)他人,促進(jìn)全體干部職工積極努力提高自身素質(zhì),提升整體服務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。